マイページ利用規約および個人情報の取扱いについて

第1条 定義

この利用規約（以下「本規約」といいます。）における用語の意味は、以下に定めるとおりとします。

• （ア）当社……スカイマーク株式会社
• （イ）マイページ……当社が運営するサービスサイト
• （ウ）登録者……本規約に同意の上、所定の手続きにより当社が提供するマイページの利用登録を行なったユーザー
• （エ）本サービス……当社がマイページを通じて登録者に提供する、以下の事項を含む一切の機能・サービス
  • ①ご予約内容の参照
  • ②アカウント情報の登録および更新
  • ③メールマガジンの配信によるキャンペーン情報の提供
  • ④その他上記に附帯関連するサービス

第2条 目的

本規約は、当社が提供する本サービスの利用条件および当社と登録者との間の権利義務関係を定めるものです。マイページへの登録をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

第3条 登録

• （1）マイページへの登録を希望する場合は、本規約および当社プライバシーポリシーに同意の上、当社所定の方法により申し込みを行うものとします。
• （2）申し込みが完了し、当社が登録を承認した対象者に、当社よりログインIDおよびお問い合わせIDを付与します。
• （3）登録に際して当社に提供した情報が有効でない場合は、本サービスが適切に実施されない場合があります。
• （4）登録者は、登録した情報に変更が生じた場合、マイページより変更手続きを行うものとします。変更手続きを行わず、または変更手続きが遅れたことにより登録者に損害もしくは不利益が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第4条 費用負担

• （1）マイページの登録料および年会費は無料です。
• （2）登録者は、コンピュータ端末、スマートフォン、通信回線その他のアクセス環境を用意し、マイページに接続することで、本サービスを利用するものとします。当該アクセス環境の準備、当該ウェブサイトへの接続等に要する費用は、登録者の負担とします。登録者は、アクセス環境等によっては本サービスの利用ができない場合があることを了承するものとします。

第5条 登録非承認

当社は、登録希望者が以下の事項のいずれかに該当する場合、マイページの登録を承認しない場合があります。

• （ア）登録内容に、虚偽・誤記載・入力漏れがある場合
• （イ）過去に強制退会されたことがある場合
• （ウ）その他当社が本サービスの利用を承認することを不適当と判断した場合

第6条 登録資格

本サービスは日本国内に在住し、メールアドレスを所持する8歳以上の方であればどなたでも登録が可能です。ただし、8歳以上の未成年者の方については、親権者または法的保護者による同意が必要であり、8歳以上の未成年者の方のご登録がされた場合、当該登録者は親権者または法的保護者による同意を得たうえで本サービスを利用されているものとみなします。

第7条 ログインIDおよびパスワードの管理

• （1）本サービスを利用する際は、ログイン時の登録者本人確認のためにログインIDおよびパスワードの入力、もしくは外部サービスとのアカウント連携が必要となります。ログインIDおよびパスワードは、アカウント登録者が責任をもって管理するものとします。
• （2）ログインIDおよびパスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者による使用等により登録者自身またはその他の第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。
• （3）当社は、登録者のログインIDおよびパスワードによる利用その他の行為は、全て当該登録者による利用とみなします。登録者は、かかる利用についての本規約上の義務を全て負担するものとします。

第8条 アカウント資格の再発行

一度マイページを退会し、再度マイページへの登録を行う場合は、改めてアカウント登録を行う必要があります。

第9条 登録者への情報提供

• （1）当社は、マイページの登録時・登録情報変更時・退会時に、対象となる登録者に電子メール（ショートメッセージサービスを含みます。以下同じ。）をお送りします。また、当社は、不定期に実施するキャンぺーンに関する情報を、当該情報の送信に同意をいただいた登録者に対して、電子メールにてお送りします。
• （2）当社は、外部サービスとのアカウント連携を利用する登録者に対しては、外部サービスのアカウントに対し、必要に応じキャンペーン情報などの提供を行います。
• （3）電子メールの配信停止を希望する場合は、所定の手続きにより登録者自身により配信を停止させることができます。ただし、配信停止の手続き後も、事前に準備された電子メールが届く場合があります。
• （4）当社が登録者に対して通知を行う場合は、マイページに登録されたメールアドレスまたは電話番号に電子メールを送信することをもって通知が通常到達すべきときに到達したものとします。登録者が当社に届け出た事項に虚偽、過誤、不備があり、当社からの通知が届かなかったことによる損害について、当社は一切の責任を負いません。

第10条 禁止事項

• （1）登録者は、当社の書面による事前の承諾なしに、本規約上の地位、本規約に基づく権利もしくは義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせ、または担保に供してはならないものとします。
• （2）本サービスの利用にあたり、登録者は、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
  • （ア）法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  • （イ）公序良俗に反する行為
  • （ウ）当社もしくは第三者の著作権、商標権などの知的財産権、肖像権、プライバシー権、その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
  • （エ）本サービスを構成し、または本サービスに関連して使用されている全てのソフトウェアまたはプログラム等についてリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他改変等を行う行為
  • （オ）本サービスの内容や本サービスにより利用しうる情報を改ざんまたは消去する行為
  • （カ）第三者にログインIDもしくはパスワードを開示し、または第三者に自己のアカウントにより本サービスを利用させる行為
  • （キ）本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷を与える行為
  • （ク）本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • （ケ）当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
  • （コ）他の登録者のログインIDもしくはパスワードを使用する行為またはそれらの入手を試みる行為
  • （サ）本サービスならびに本サービスのコンテンツおよびその内容を商業目的で利用（使用、複製、複写、蓄積、再生、販売、再販売その他形態の如何を問いません。）する行為
  • （シ）当社、他の登録者またはその他の第三者に、不利益または損害を与える行為
  • （ス）その他、当社が不適切と判断する行為
• （3）登録者は、前項各号のいずれかに該当する行為がなされたことを知った場合、または該当する行為がなされるおそれがあると判断した場合、直ちに当社に通知するものとします。

第11条 個人情報の取扱い

当社は、登録者の個人情報を、別紙「個人情報の取扱いについて」に定めるとおり取り扱うものとし、登録者は、あらかじめこれに同意するものとします。

第12条 退会の申し出

• （1）登録者が退会を希望する場合は、マイページより退会手続きを行う必要があります。
• （2）退会すると、本サービスが利用できなくなり、登録者としての一切の権利を失います。外部サービスとのアカウント連携利用の場合は、当社より外部サービスに対し連携解除手続きを同時に行います。

第13条 強制退会

• （1）当社は、登録者が以下の事項のいずれかに該当する場合、何らの通知、催告することなく、該当する登録者のアカウント資格を停止し、または、退会させることができることとします。
  • （ア）本規約に違反した場合
  • （イ）当社との信頼関係を著しく損なう行為があった場合
  • （ウ）予約に関する不正行為があった場合
  • （エ）登録者について、支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始その他これらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  • （オ）第5条（登録非承認）各号のいずれかに該当していると当社が判断した場合
  • （カ）電話、FAX、電子メール、郵便等による連絡がとれない場合
  • （キ）当社の定める期間本サービスの利用がない場合
  • （ク）その他、当社が、本サービスの利用、登録者としての登録を継続することが適当でないと判断した場合
• （2）当社は、前項に基づき当社が行った行為により登録者に生じた損害について一切の責任を負いません。
• （3）前条第（2）項の規定は本条に基づく強制退会が行われた場合に準用します。

第14条 退会後の個人情報

当社は、登録者の退会手続き後も、別紙「個人情報の取扱いについて」の利用目的の範囲内で、登録者の情報を保持する場合がございます。

第15条 総則

• （1）本サービスにおいては「外部サービスとのアカウント連携」を利用した登録およびログインが可能です。
• （2）「外部サービスとのアカウント連携」を利用開始するには、本サービスおよび外部サービスの定めるアカウントを連携させるための所定の手続きが必要です。

第16条 外部サービスとのアカウントの利用

• （1）登録者は、「外部サービスとのアカウント連携」の利用に関しては、当社および「外部サービス」が定める各規約（本規約を含みます）に従うものとします。
• （2）「外部サービスとのアカウント連携」に使用する外部サービスのアカウントおよびパスワードの管理は登録者自身の責任で行うこととします。
• （3）「外部サービスとのアカウント連携」を利用したことにより生じた損害およびトラブル等について当社は責任を負いません。ただし、当社に責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。

第17条 免責および損害賠償の制限

• （1）債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスに関して、当社が登録者に対して負う損害賠償責任の範囲は、当社の責めに帰すべき事由により登録者に現実に発生した、直接かつ通常の範囲内の損害に限定されるものとし、当社の責めに帰すことができない事由から生じた損害、間接損害、逸失利益、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害等については、当社は責任を負わないものとします。
• （2）前項に定める当社の責めに帰すことができない事由とは、以下の事由を含みますが、これらに限りません。
  • （ア）天災地変、戦争、暴動、内乱、自然災害等の不可抗力
  • （イ）システム（通信回線や電源、それらを収容する建築物等を含む）の保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
  • （ウ）インターネット接続サービスの障害・不具合
  • （エ）当社に対する第三者による不正アクセス
  • （オ）専ら登録者の故意または過失による場合
  • （カ）法令の制定改廃
• （3）登録者は、本サービスの利用により当社もしくは第三者との間で紛争が生じた場合、または当社もしくは第三者に対する損害を与えた場合、登録者自身の責任と費用において解決するものとします。当社は、登録者と第三者の紛争に関与する義務を負わず、一切の責任を負いません。
• （4）登録者は、本サービスより得た情報を、登録者自身の判断と責任において利用するものとします。それらの情報を利用してなされた判断の結果について、当社は一切責任を負うものではなく、当該情報等に基づいて被ったとされるいかなる損害についても当社は一切の責任を負いません。
• （5）登録者は、当社に登録情報の保存責任・義務がないことを理解し、必要に応じて登録者自身でバックアップを取るものとします。当社は、登録情報の消去、喪失等に関連して登録者が被った損害について、一切の責任を負いません。
• （6）本サービスは、当社が登録者に対して本サービスを提供する時点において当社にとって提供可能な内容のものとし、登録者は、当社が本サービスについて瑕疵のないものであることを保証するものではないことをあらかじめ承諾するものとします。当社は、本サービスにおいて提供する様々な情報・機能の完全性、正確性、有用性について、何らの保証もいたしません。
• （7）当社は、登録者が本サービスの利用にあたってその責により当社に何らかの損害を与えた場合には、当該登録者に対して損害賠償請求をすることがあります。
• （8）本条の一部の効力が関連法令により無効とされた場合も、その他の条項についてはなお効力を有するものとします。

第18条 一時的な中断および提供停止

• （1）当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、登録者への事前の通知または承諾を要することなく、本サービスの提供を中断することができるものとします。
  • （ア）当社設備の保守を行う場合
  • （イ）運用上または技術上の理由でやむを得ない場合
  • （ウ）その他、不可抗力により、本サービスを提供できない場合
• （2）当社は、当社設備の定期点検を行うため、登録者に事前に通知または当社ウェブサイトにて周知の上、本サービスの提供を一時的に中断することができるものとします。

第19条 本サービスの変更・追加

• （1）当社は、事前に本サービスの変更内容、変更時期を登録者に周知したうえで、登録者の承諾を得ることなく、本サービスの全部または一部を変更、追加することがあります。
• （2）当社は、前項の本サービスの変更、追加により登録者に生じた損害について一切の責任を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。
• （3）当社が、本サービスの変更または追加する内容が重要と判断した場合、事前に当社ウェブサイト、電子メール等にて告知することがあります。

第20条 委託

当社は、本サービスに関わる業務の一部を、第三者に委託することができます。

第21条 知的財産権

• （1）本サービスに関する知的財産権（著作権、商標権を含みますがこれらに限りません。）は、当社または当社に許諾を与えた第三者が保有します。
• （2）マイページ上の画面・資料等は、登録者が個人的に使用することを目的として閲覧することのみを許可しており、登録者が、当社の許諾なくマイページの画面・資料を複製・配布等をすることを禁じます。

第22条 本サービスの終了

当社は、任意に本サービスを終了することができ、終了する場合は当社ウェブサイト、電子メール等にて事前に登録者に告知を行います。

第23条 反社会的勢力の排除

• （1）登録者は、当社に対し、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力に該当または関与していないことを表明し、かつ将来にわたっても該当または関与しないことを確約するものとします。
• （2）登録者は、当社が前項の該当性の判断のために調査を要すると判断した場合、その調査に合理的な範囲で協力するものとします。
• （3）当社は、登録者が前二項各項に違反した場合、催告をすることなく、直ちにそのアカウント資格を取り消すものとします。当社は、かかるアカウント資格の取り消しにより登録者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第24条 本規約の変更

• （1）当社は、登録者の一般の利益に適合する場合、または本規約の目的、変更の必要性、変更後の内容の相当性等を考慮して、当社が合理的に必要かつ相当と判断した場合には、登録者の事前の同意を要することなく、本規約の内容を変更できるものとし、登録者は、これを承諾します。当社は、本規約を変更する場合には、変更内容および変更の効力発生日を本サービス上に掲載することその他の方法により、登録者に周知するものとします。
• （2）前項後段の周知の日以後、効力発生日より前に登録した登録者については登録時から、上記周知の日以前から登録をされている登録者のうち別途変更後の利用規約の適用に同意していただいた登録者については当該同意の時点から、即時に変更後の本規約が適用されるものとします。

第25条 準拠法・裁判管轄

• （1）本規約は、日本法に準拠し、日本法に基づき解釈されるものとします。
• （2）登録者は、本規約に起因するすべての紛争（訴訟、調停を含みますが、これらに限りません。）に関し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。

付則

• （1）本規約は、2024年2月14日から適用します。

スカイマーク株式会社

個人情報保護管理者	総務人事担当執行役員
連絡先	個人情報相談受付窓口
所在地	〒144-0041 東京都大田区羽田空港3丁目5番10号 ユーティリティセンタービル8階
電話	03-5708-8280

当社は、個人情報を、以下の目的のために利用いたします。

• （ア）当社の運航便における航空券の予約、販売、航空運送サービスの提供のため
• （イ）連帯運送、コードシェア便における航空券の予約、販売、航空運送サービスの提供のため
• （ウ）当社が取扱うサービス・商品の案内、提供のため
• （エ）当社が取扱うサービス・商品の利用状況の調査・分析のため
• （オ）当社が行うアンケート調査等の実施のため
• （カ）各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理及び各種情報の提供のため
• （キ）当社のサービス・商品提供に関する連絡のため
• （ク）提携先企業等が取扱うサービス・商品、各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理及び各種情報の提供のため
• （ケ）本サービスの提供に必要な業務（データ入力補助等を含みます。）のため
• （コ）本人確認（ログイン管理等を含みます。）のため
• （サ）登録者からのご意見、ご要望、お問い合わせ等に対応するため
• （シ）本規約違反その他本サービスの不正・不当利用に対する調査・対応のため
• （ス）登録者に対する広告配信を行うため（登録者の属性・行動履歴等の分析結果に基づき、登録者ごとに適切なコンテンツのご提案、広告を配信することを含みます。）
• （セ）本サービスを安全にご提供するため（本規約に違反している登録者の調査および当該登録者に対する調査結果の通知、不正アクセスなどの不正行為の調査・検出・予防等の実施を含みます。）
• （ソ）本サービスの改善および新たなサービスの開発・実施・運営のため
• （タ）本サービスのご利用状況等を調査、分析するため
• （チ）本サービスに使用する当社設備のシステムダウンその他の不具合からの復旧および原因分析のため
• （ツ）その他当社プライバシーポリシーに記載された利用目的のため

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• （ア）ご本人の同意がある場合
• （イ）登録者の閲覧履歴や購買履歴等の分析、広告配信およびアンケート実施等のマーケティング業務を実施する目的で、登録者の個人情報をマーケティング事業者等の第三者に提供する場合
• （ウ）クレジットカード等による航空券・サービスの購入において不正利用が発生した場合またはその疑いがある場合に、原因究明やお客様への被害拡大防止のため、クレジットカード会社等の金融機関に対し照会に必要な情報を提供する場合
• （エ）合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、提供する場合
• （オ）その他法令で認められる場合

当社は、個人情報の取扱いを、利用目的の達成に必要な範囲において、第三者へ委託することがあります。

当社は、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止または第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます）の請求を受け付けております。その手続きについては、上記個人情報相談受付窓口へご連絡ください。ただし、法令等の規定により開示等に応じられない場合がございます。

個人情報のご提供は任意です。ただし、ご提供いただけない個人情報がある場合には、本サービスの利用ができない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

本サービスでは、広告配信（広告の効果測定を含みます。）等のマーケティング目的で、第三者の運営するツール等から登録者のウェブ上の閲覧・行動履歴等（Cookie情報を含みます。）を取得し、当社が保有する登録者の個人情報と結びつける場合があります。