フォワードシートWEB予約サービスの開始日のご案内とお詫び

平素よりスカイマークをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システム障害により開始を延期しておりました「フォワードシートのWEB予約サービス」につきまして、このたびあらためてサービス開始日を正式に決定いたしましたのでご案内申し上げます。

新しいサービス開始日

2025年8月6日（水）

延期の理由

当初、2025年7月16日（水）よりサービス開始を予定しておりましたが、クレジットカード決済に関するシステム障害が発生し、安定したサービス提供が困難であると判断したため、開始を延期させていただきました。

現在は障害が解消し、再稼働に向けた準備が整っております。

お客様には長らくお待たせし、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

今後はより一層の品質向上に努めてまいります。

1.WEBで座席指定・お支払いが可能になります（PCサイト・スマホサイト）

これまで空港カウンターもしくは予約センターでのお手続きが必要であった座席指定及びお支払いが、スカイマーク公式サイト上でも可能となります。引き続き空港カウンターや予約センターでのお手続きも可能です。

2.無料で選べる品目にペットボトル飲料水を追加

これまでフォワードシートご利用のお客様は、機内販売品のお菓子のうち４種からおひとつ無料でお選びいただいておりましたが、この度、お客様からご要望の多かったペットボトル飲料水を追加します。

3.料金改定

今般のWEB予約化などに伴い、フォワードシート料金を改定します。

※2025年8月6日（水）以降の座席指定より新料金を適用します。

新料金表

路線	料金
鹿児島＝奄美大島、那覇＝宮古（下地島）	1,000円
羽田＝神戸、茨城＝札幌（新千歳）、中部（名古屋）＝鹿児島、 神戸＝仙台、神戸＝茨城、神戸＝長崎、神戸＝鹿児島	1,500円
上記以外	2,000円

※お一人様1区間あたりの料金です
※大人と小児は同額です
※乗継便をご利用の際には、２区間分の料金が必要となります

WEB座席指定開始日

2025年8月6日（水）

※システムメンテナンス完了後、サービス開始予定。詳細はこちら。
※当日の運航状況などにより、サービス開始日が変更となる場合があります。

指定可能対象搭乗期間

2025年度夏ダイヤ期間中の2025年8月6日（水）～10月25日（土）搭乗分まで

※2025年度冬ダイヤ期間の指定は、冬ダイヤの航空券の発売同日となります。

ご利用方法

①スカイマーク公式サイトへアクセス。
②ご搭乗になる便を決定後、座席指定画面にて「フォワードシート」を選択。料金を確認し、座席指定を確定。

※フォワードシートのWEBでの予約・お支払いはスカイマーク公式サイトのみとなります

画面イメージ

8月5日（火）23時59分以前にフォワードシートをご予約済みのお客様については以下のお取り扱いとなります。

8月5日（火）23時59分以前にフォワードシートをご予約済みの場合

新料金が1,500円、2,000円となる区間をご予約されている場合でも、旧料金（1,000円）を適用します。

※8月5日（火）23時59分以前に予約センターでフォワードシートをご予約されている場合は、空港カウンターにて座席指定料金をお支払いください。

お客様のご都合で各種変更（搭乗日・搭乗便・座席）を行った場合

8月5日（火）23時59分以前にフォワードシート（1,000円）をご予約されていた場合でも、8月6日（水）以降にお客様のご都合で搭乗日、搭乗便、または座席を変更された場合は、新料金を適用します。

欠航など特別な取扱い便でのお振替が発生した場合

8月5日（火）23時59分以前にフォワードシート（1,000円）でご予約済みの便が欠航などになり、8月6日（水）以降の便にお振替の上フォワードシートをご予約される際は、座席指定料金が変更になった場合でも追加料金はいただきません。

フォワードシートについてフォワードシートについて

お問い合わせ先

スカイマーク予約センター
0570-055-283(ナビダイヤル)
営業時間8:00～20:30(年中無休)

※2024年度 JCSI調査「国内長距離交通部門」