お預けの手荷物
お預けになる手荷物について、制限や注意点をご案内いたします。
- リチウム電池を内蔵した携帯型電子機器のお預けについて
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- スリープモードなど、機器の機能が待機状態のままではお預かりできません。
- お預けになる携帯型電子機器は、不意に電源が入り作動しないようにするとともに、機器本体の損傷を防止するため、あらかじめ強固なスーツケースへの収納や衣類などで保護してください。
お預けの手荷物について
手荷物は出発の20分前までにお預けください。
手荷物をお預けになるお客様は、出発15分前までに保安検査を終了できるよう、お早めに手荷物カウンターにお越しください。連休・夏休み・年末年始・ゴールデンウイークなどは特に混雑が予想されますので、出発30分前までを目安にお預けください。
無料でお預かりする手荷物
お預けの手荷物が合計20kgまで、
および容積が
1個につき50cm×60cm×120cmまでは無料でお預かりします。
- [サイズ]
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- 50cm×60cm×120cm以内 ※
- [個数]
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- 個数制限なし
- [重量]
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- お一人様20kgまで無料
- ※スキー板やサーフボードなどの長尺物は、280cmまでお預かりいたします。
- ※手荷物梱包用ビニール袋の提供終了について
お預かりできる手荷物の上限
- [20kgを超え100kgまでの手荷物]
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- 20kgを超え100kgまで
(※1個あたりの重量は32kgまで) - 重量超過10kgごとに1,000円の超過手荷物料金を申し受けます
- 20kgを超え100kgまで
- [100kgを超えるお荷物]
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- 100kgを超える・280cmを超える手荷物
- お預かりできません
- 預入手荷物が規定のサイズを超える場合、貨物室のスペースの都合上、または当日の運航状況により、お預かりを制限させていただく場合があります。その場合、お客様ご自身で宅配便などをご手配いただくこととなりますのでご了承ください。
- ご搭乗されるお客様ご自身が使用される車椅子(電動車椅子を含む)、ベビーカー、携帯用ゆりかご、およびチャイルドシートなどは総重量に含まず、無料でお預かりいたします。
- ※高価品や貴重品、ガラス製品や瓶などの壊れやすいもの、水漏れしやすいものは、お預けにならずに機内へお持ち込みください。またその他につきましては、こちらをご確認ください。
お預かりできる車椅子について
- [サイズ]
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- 高さ80cm×幅100cm以内
- [重量]
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- 80kgまで
預入手荷物の不具合について
預入手荷物については、到着空港にて受け取りの際手荷物の状態を確認いただき、万が一破損や損傷があった場合はその場でスカイマーク係員へ申し出ください。
空港を離れたあとに預入手荷物の不具合に気づかれた場合、ご搭乗後7日以内にスカイマーク遺失物専用ダイヤルへご連絡ください。
- ※スカイマーク遺失物専用ダイヤルは、ホームページの「お問い合わせ」から確認できます(「忘れ物のお問い合わせ」をタップしてください)。
- 免責事項
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手荷物の取り扱いには、十分注意しておりますが、楽器・スポーツ用品・カメラ・パソコン等の電子機器・精密機器・ガラス製品などの壊れやすいものは、固有の欠陥または性質から生じたものである場合、万一損傷が生じてもその責任を負いかねますので予めご了承ください。
また、過重量・過容量による手荷物破損、老朽化など手荷物固有の不具合に起因した破損、タイヤの摩耗、着脱式キャクター・ストラップ・フック・名札・ベルトなど特記した付属品の欠損、破損についても免責となりますので、ご了承ください。
- 関連するご質問
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